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細(xì)數(shù)朋友圈微商的“尷尬” 你中槍了嗎？
不知從何時(shí)起，原本私密的朋友圈開(kāi)始充斥著各種各樣的廣告。面膜、包包、衣服、護(hù)膚品、食品……微商的廣告刷屏，讓朋友圈變了味道。
看著昔日的好友頻發(fā)“打雞血”的心靈雞湯、曬訂單曬銷(xiāo)量、曬自己的奢華生活……一些人實(shí)在不堪忍受，將對(duì)方拉黑屏蔽。
“朋友圈應(yīng)該是分享生活趣事的地方，你卻利用我們間的友誼和關(guān)心，硬是為了錢(qián)把廣告塞我眼睛里，能舒服嗎?”網(wǎng)友史提芬說(shuō)，拉黑并不是因?yàn)椴幌肟磸V告，而是覺(jué)得對(duì)方不尊重自己。
成天刷屏朋友圈，微商還有朋友嗎?不少微商也坦言，自己遭遇了朋友屏蔽，評(píng)論點(diǎn)贊直線下滑，“十分痛心”。而也有人認(rèn)為，“做微商就不要怕被屏蔽”。
天天朋友圈發(fā)廣告的他們
大學(xué)畢業(yè)生——小許
痛心：昔日好友屏蔽 家人施壓“找正經(jīng)工作”
23歲的小許(化名)從2013年開(kāi)始踏進(jìn)微商行業(yè)，最開(kāi)始是和朋友一起開(kāi)微店賣(mài)衣服，后來(lái)轉(zhuǎn)戰(zhàn)護(hù)膚品行業(yè)。畢業(yè)一年的她，目前并未找其他工作，專(zhuān)心做代理。
小許說(shuō)，當(dāng)時(shí)是一個(gè)做護(hù)膚品的微商朋友推薦了她一款泰國(guó)面膜產(chǎn)品，皮膚本不太好的她使用之后覺(jué)得非常不錯(cuò)。在朋友的鼓動(dòng)下，小許加入進(jìn)來(lái)成為了代理，開(kāi)始在自己的朋友圈里發(fā)布產(chǎn)品的廣告信息，一天得發(fā)6—8條。
微商之路，遠(yuǎn)比她想象的艱難。首先遭遇的，便是信任危機(jī)。
小許發(fā)現(xiàn)，那些以前常常問(wèn)她“最近好不好”的朋友慢慢消失了，自己發(fā)的朋友圈信息點(diǎn)贊評(píng)論日益冷清。到后來(lái)，哪怕她發(fā)的并不是廣告，而是自己的生活狀態(tài)，也很少有人點(diǎn)評(píng)了。她才明白，很多好友已經(jīng)將她屏蔽了，這令她十分痛心。
壓力不僅來(lái)自于朋友之間的信任危機(jī)，更來(lái)自家里的反對(duì)。她在家里已經(jīng)囤了近3萬(wàn)元的貨物，父母卻認(rèn)為這是小打小鬧，并不是一份“上得了臺(tái)面”的工作。
雖然壓力不小，但小許的生意也在逐漸擴(kuò)大，目前她已發(fā)展了6個(gè)代理?！靶迈r事物總是有利有弊吧，就像之前淘寶電商被質(zhì)疑是騙子，現(xiàn)在不依然也很火嗎?”
事業(yè)單位辭職者——秀秀
信心：產(chǎn)品經(jīng)過(guò)“層層把關(guān)”團(tuán)隊(duì)給她精神鼓勵(lì)
寶媽秀秀(化名)原本在一家事業(yè)單位上班，孩子剛上小學(xué)。一次家長(zhǎng)會(huì)，讓她接觸到了微商。
秀秀說(shuō)，自己平時(shí)常常熬夜，身體和皮膚狀況很不好。在一次家長(zhǎng)會(huì)上，有一位家長(zhǎng)光彩照人，她尋問(wèn)保養(yǎng)秘訣。對(duì)方告訴她，自己保養(yǎng)得當(dāng)是因?yàn)橛昧四称放频淖o(hù)膚品，她也是這個(gè)品牌的成都總代理。在這位家長(zhǎng)的推薦下，秀秀開(kāi)始使用產(chǎn)品，覺(jué)得“變化喜人”。
后來(lái)，秀秀辭了工作，專(zhuān)職做起了這個(gè)品牌的微商。那位家長(zhǎng)，便成了她的上級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商。
“進(jìn)入團(tuán)隊(duì)之后，經(jīng)常會(huì)有培訓(xùn)。我學(xué)到了很多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的東西。”秀秀說(shuō)，她每天在朋友圈里面分享產(chǎn)品，開(kāi)始零售。幾個(gè)月后，生意擴(kuò)大，她現(xiàn)在手下有了15個(gè)代理。她的產(chǎn)品主要批發(fā)給經(jīng)銷(xiāo)商?！拔椰F(xiàn)在一天的收入，有時(shí)候可以當(dāng)以前一個(gè)月掙的工資”。
秀秀說(shuō)，自己也曾遭遇過(guò)朋友的質(zhì)疑。不僅朋友屏蔽她，還有人在自己的朋友圈里發(fā)微商的負(fù)面消息，似乎是在影射秀秀。秀秀把遭遇告訴了團(tuán)隊(duì)，上級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商和團(tuán)隊(duì)隊(duì)員給她精神鼓勵(lì)?，F(xiàn)在，她也成為了總代經(jīng)銷(xiāo)商。
那么，自己所賣(mài)出的產(chǎn)品質(zhì)量究竟如何呢?秀秀信心滿(mǎn)滿(mǎn)地說(shuō)，所有產(chǎn)品經(jīng)過(guò)了“層層把關(guān)”。“首先，我們會(huì)有食藥監(jiān)局備案手續(xù)、產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告、廠家的生產(chǎn)視頻。此外，我自己也在使用并且實(shí)驗(yàn)?！毙阈阏f(shuō)，“這些護(hù)膚品我自己也在用，效果明顯。一些皂類(lèi)產(chǎn)品，我孩子也在用?！?br />
秀秀說(shuō)，“我們的品牌是香港的，工廠在廣州，都查得到的?！?br />
B
不堪忍受廣告﹃轟炸﹄的他們聲音1/
朋友圈變味，一有微商果斷屏蔽
從去年3月開(kāi)始，22歲的吳蕊(化名)微信朋友圈里開(kāi)始出現(xiàn)第一條廣告，這是她的一個(gè)朋友賣(mài)的一雙當(dāng)時(shí)流行的喬丹運(yùn)動(dòng)鞋，“我第一次在朋友圈里看到廣告，感覺(jué)很神奇，加上我特喜歡這雙鞋子，就買(mǎi)了一雙。”
吳蕊說(shuō)，后來(lái)這名微商朋友每天發(fā)10多條鞋子廣告。終于，吳蕊忍無(wú)可忍，屏蔽了這個(gè)朋友。
后來(lái)，吳蕊一位23歲的親密朋友在微信中賣(mài)起了面膜。朋友向她保證，自己親自“肉測(cè)”過(guò)，質(zhì)量很好。吳蕊花180元買(mǎi)了一盒5張蠶絲面膜，最終卻“毫無(wú)效果?！毖劭催@個(gè)朋友還在朋友圈每天刷屏發(fā)廣告，吳蕊選擇了屏蔽。
吳蕊說(shuō)，她微信有近200個(gè)朋友，有10多個(gè)是微商，微商人數(shù)還在持續(xù)增加。“感覺(jué)朋友圈變味了。朋友圈本身是朋友間聯(lián)系的一種方式，利用來(lái)賣(mài)這賣(mài)那，特別不爽，總感覺(jué)像被利用?！眳侨镎f(shuō)，現(xiàn)在她一看到朋友圈里有人賣(mài)東西就屏蔽。聲音2/
礙于情面沒(méi)有屏蔽 默默關(guān)閉推送
年過(guò)40歲的石先生閑暇時(shí)會(huì)在微信上看朋友發(fā)的狀態(tài)。幾個(gè)月前，他微信里有兩個(gè)年輕同事開(kāi)始賣(mài)化妝品，一天四五次的推送讓他看得很心煩?？紤]到朋友關(guān)系，石先生沒(méi)有屏蔽他們?！拔夷匕雅笥讶Φ耐扑吞嵝殃P(guān)閉了，免得時(shí)刻看到廣告?！?br />
石先生不太認(rèn)可微商。網(wǎng)友蘑菇醬說(shuō)，他對(duì)那些賣(mài)假貨的微商朋友列了“黑名單”。“不管這些人有沒(méi)有真賺到錢(qián)，消耗自己的人際圈，我覺(jué)得很愚蠢。”
而網(wǎng)友蕾蕾認(rèn)為，無(wú)論是否售假，在朋友圈做微商都是不可取的。“本來(lái)可以維系情感的社交工具淪為了利益工具，朋友之間的友情就只是你想發(fā)財(cái)?shù)奶ぐ濉！?br />
監(jiān)管存在空白成都將成立微商分會(huì)加強(qiáng)自律
當(dāng)微商代理的產(chǎn)品問(wèn)題不斷，消費(fèi)者們不得不冷靜下來(lái)，提出質(zhì)疑：這些無(wú)處不在的微商是否合法?又有誰(shuí)來(lái)監(jiān)管他們呢?
工商部門(mén)：多數(shù)微商未注冊(cè)是否合法不好說(shuō)
對(duì)于微商的合法性問(wèn)題，四川省工商局網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管處處長(zhǎng)田培友也坦言，“不好說(shuō)”。目前來(lái)看，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售，一定程度上解決了一部分人的就業(yè)問(wèn)題，存在積極意義，四川省工商部門(mén)對(duì)這一新興事物也持包容態(tài)度。不過(guò)，“大部分微商，都沒(méi)有經(jīng)過(guò)注冊(cè)，取得相關(guān)許可證。”
今年1月11日，四川省網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平臺(tái)基本建成，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者可在該平臺(tái)上公開(kāi)自己的信息，實(shí)現(xiàn)實(shí)名制和網(wǎng)上“亮照經(jīng)營(yíng)”。不過(guò)，截至目前，并無(wú)一家微商在該平臺(tái)上備案。
去年3月15日，《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》實(shí)施，對(duì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)(含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的行為進(jìn)行了規(guī)范。“這里面并沒(méi)有提及微商?！碧锱嘤颜f(shuō)。此外，在這個(gè)辦法中，對(duì)于辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、取得有關(guān)許可等規(guī)定，都說(shuō)的是“應(yīng)當(dāng)”，而不是強(qiáng)制性規(guī)定。
食藥監(jiān)部門(mén)：微商投訴很少一年只有幾件
記者從成都市12331投訴舉報(bào)中心了解到，有關(guān)微商的投訴量很少，一年僅有幾件，專(zhuān)門(mén)針對(duì)從朋友圈購(gòu)買(mǎi)面膜的投訴量更是少之又少。
“即使收到舉報(bào)，很多舉報(bào)者也無(wú)法提供地址等更為詳細(xì)、具體的內(nèi)容，執(zhí)法人員很難立案查處?！背啥际乘幈O(jiān)局執(zhí)法人員說(shuō)，由于微商的商品、信息只通過(guò)熟人、朋友圈這樣的私密圈子傳播，所以即使微商商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，也很容易在熟人關(guān)系間被“消化”掉。
該執(zhí)法人員建議，要銷(xiāo)售面膜等化妝品，必須經(jīng)過(guò)食藥監(jiān)部門(mén)的行政許可，取得許可證照才能夠銷(xiāo)售。他建議，對(duì)于個(gè)人或商家在朋友圈中銷(xiāo)售食品、面膜的行為，微信平臺(tái)應(yīng)對(duì)此有相應(yīng)規(guī)定，如果平臺(tái)能審核商家銷(xiāo)售資質(zhì)，制定相關(guān)規(guī)則，微商的問(wèn)題會(huì)少得多。
□ 最新進(jìn)展
成都下月或?qū)⒊闪⑽⑸谭謺?huì)
除了合法性“不好說(shuō)”之外，對(duì)微商的監(jiān)管，也存在一定難度?！艾F(xiàn)在微商還未納入監(jiān)管的范疇，處于灰色地帶?！碧锱嘤颜f(shuō)。
微商的特點(diǎn)以及其本身的經(jīng)營(yíng)模式，決定了微商很難被監(jiān)管到?！芭笥讶ο鄬?duì)私密，微商主要通過(guò)熟人進(jìn)行銷(xiāo)售，存在隱蔽性?！碧锱鄡?yōu)說(shuō)。除了一些經(jīng)過(guò)微信平臺(tái)認(rèn)證的公眾號(hào)，更多的微商都是一些私人賬號(hào)，“沒(méi)有實(shí)行實(shí)名制管理，交易也都是私下進(jìn)行的。”
對(duì)此，田培友認(rèn)為，微商是否能健康發(fā)展，主要靠行業(yè)自律。記者從成都市電子商務(wù)協(xié)會(huì)了解到，該協(xié)會(huì)或?qū)⒂谙聜€(gè)月成立微商分會(huì)，但具體時(shí)間目前尚不確定。
“希望通過(guò)民間組織整合微商群體，對(duì)微商的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行規(guī)范，引導(dǎo)他們依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。”成都市電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)徐震說(shuō)，所有入會(huì)的微商將簽訂一份《經(jīng)營(yíng)自律書(shū)》，微商分會(huì)也將指導(dǎo)微商們申請(qǐng)注冊(cè)個(gè)體工商戶(hù)。
